ウェブリブログの大規模リニューアルによる障害と混乱

1.記事の更新履歴


2019年07月28日:初回公開
2019年08月01日:不具合状況を更新
2019年08月11日:不具合状況を更新
2019年08月20日:不具合状況を更新
2019年09月01日:不具合状況を更新


2.リニューアル前後の状況


2019年07月02日にウェブリブログが大規模リニューアルを実施され、その後の仕様変更に戸惑うユーザが後を絶たない。 また、リニューアルによりデザインの崩れ、操作不能など不具合も多数発生しており随時対応が成されているが、07月中旬以降は07月26日、08月01日に一部の修正済みの報告と運営側で対応中のものが発表されたものの運営からの状況報告が著しく低下している。 利用者では不具合なのか操作等で改善できるものなのか判断がつかないため、"ウェブリブログ運営事務局"のコメントに寄せられたものを下記に抜粋する。 尚、運営から正式にコメントや不具合対応された事項については本記事から削除または修正する。
ウェブリブログ


3.これまでの状況


[2019.08.01] 運営側でカレンダー表示/ベース文字サイズの不具合等を含む問題を解消するため、CSS編集等を実施されていない方に対してデザイン初期化を実施された。 [2019.08.01] 「不具合の修正状況等、最新の情報は常に当ブログ(ウェブリブログ事務局)で案内」と周知された。 [2019.08.22] 何点かの修正作業完了が周知された。

4.不具合と思われる事項


下記は事務局のブログコメントに寄せられた内容をまとめたもの。 公式に周知されていないものの仕様と思われるもの、操作運用で回避策があるものも掲載する。
  • 本文に "(ダブルクォーテーション)など記号を入力するとトップページにエスケープされて表示される。
  • 外部サーバに画像を置いて http で読み込んでいるとき、トップページは https で読み込むのでリンク切れになる。
  • ブログ管理画面から編集画面が出ない。
  • 下書きしたものを公開にしても下書き保存した時点の日付で公開されてしまう。
  • 記事の前後に遷移するボタンの画像が被っている。
  • アップロードした画像より多くディスク利用量が減る。
  • 記事公開からカレンダーに反映されるまで時間がかかる。
  • 無料会員のブログに表示される公告の読み込みが非常に重たく、IE だと最悪フリーズする
  • 記事作成時の WYSIWYG の読み込みが遅い。
  • 予約投稿で未来の日時を指定し、公開設定の日時も未来にしてもウェブリブログ公式内の新着に掲載されない(2019.08.01調査中及び対応検討中)
  • 記事下部の、前頁/後頁へのリンクのサムネイル画像が重複して2枚になっている(2019.08.01対応済)
  • 実際に設定しているテーマの総数とサイドバーのテーマの総数が異なっている
  • Ping送信ができない
  • リッチテキストの編集画面で右クリックメニューの操作が適用されない
  • ウェブリブログ公式サイトトップページより下層のページにテーマ検索欄があり、検索しても正常動作しない
  • テンプレート見本と実際のデザインが異なっている
  • クリックしたテーマ名と遷移後の内容が食い違っている
  • アップロードした画像がファイル名順ではなく順不同になっている
  • コメント欄が2段になって表示される


5.ユーザからの要望事項


  • 気持ち玉の復活(時期未定だが運営からは復活する旨のコメント有り)
  • ページごとのアクセスカウンターを表示してほしい
  • 記事に時間まで表示させてほしい
  • ウェブリブログ公式サイトの紹介内容が現仕様と異なっているので修正してほしい
  • コメント記入時に既存コメントの一覧を表示してほしい


6.運営側のコメントがほしい事項


  • リニューアル後の方がアクセス数が倍以上の数値になっている原因は?
  • 公開した記事に時間を表示することはできるのか?
  • 運営側でどこまで事象を把握しているのかの状況報告がほしい
  • トップページのコメント数「0」からもコメント入力欄を開きたい
  • テーマポータルの表示件数を増やしてほしい


7.デザインを簡単に修復する方法


選択したデザインテンプレートによってデザインが崩れる場合と崩れない場合があるため、デザインは一つに絞ったほうがよい。 また、フリースペースに自由に HTML を書き込めることから、タグの閉じ忘れでレイアウトが崩れる事象が多発しているのでフリースペースに記載している内容も確認しておいたほうがよい。

8.対応中の案件


  • 予約投稿の記事が新着掲載されない問題
  • お客様のブログの「テーマ別ページ」から、テーマポータルへのリンク追加
  • ブログ気持ち玉
  • HTML編集機能

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